Menu

Dark Mode

Menu

Dark Mode

Metro Depok

Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Jadi Prioritas Pemkot Depok

badge-check


					Sekda Kota Depok, Hardiono saat memimpin apel pagi di Lapangan Balai Kota Depok, Senin (17/06/19). (Foto: Jose/Diskominfo). Perbesar

Sekda Kota Depok, Hardiono saat memimpin apel pagi di Lapangan Balai Kota Depok, Senin (17/06/19). (Foto: Jose/Diskominfo).

DepokNews–Perangkat Daerah (PD) di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Depok diminta terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Terlebih, Pemkot Depok merupakan pelayan masyarakat yang dituntut untuk mampu memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat.

“Oleh karena itu, perlu ada evaluasi terhadap pelayanan publik kita karena Pemkot Depok adalah pelayan masyarakat. Setiap layanan publik harus bisa memberikan yang terbaik. Jangan sampai ada keluhan dari masyarakat,” tutur Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Depok, Hardiono saat memimpin apel pagi di Lapangan Balai Kota Depok, Senin (17/06/2019).

Hardiono menjelaskan, kualitas pelayanan publik juga akan berpengaruh terhadap penilaian Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP) dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemen PAN-RB) Republik Indonesia. Di mana, pada penilaian tahun 2018 Pemkot Depok memperoleh predikat B.

“Kalau pelayanan kita tidak maksimal, kita akan disorot oleh Kemen PAN-RB dan berpengaruh terhadap penilaian SAKIP kita. Sementara pada RPJMD Kota Depok, kita punya target bisa mencapai predikat A,” ujarnya.

Untuk itu, dirinya berharap para kepala PD dapat mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat. Baik dengan membuat sistem maupun melakukan berbagai inovasi agar pelayanan dapat maksimal.

“Kita berharap para kepala PD untuk memperhatikan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. Kalau perlu sediakan kotak saran agar kita tahu apa saja yang dikeluhkan oleh masyarakat, sehingga bisa diselesaikan,” tandasnya.

Facebook Comments Box

Read More

Ide Keren dan Kreatif, Bantuan Makan Sahur di Depok

28 March 2025 - 13:36 WIB

Plh Wali Kota Gaungkan Aksi Bersih-bersih Situ Cegah Perubahan Iklim

24 February 2025 - 11:29 WIB

Anggota DPRD Jabar FPKS Iin Nur Fatinah Gelar Sosiasasi Perda Perlindungan Perempuan di Kecamatan Cilodong

8 February 2025 - 01:22 WIB

Anggota DPRD Jabar FPKS Iin Nur Fatinah Gelar Sosialisasi Perda Nomor 5 Tahun 2023 di Cimanggis

26 January 2025 - 00:13 WIB

Jadi Penceramah Majelis Taklim di Sukmajaya, Iin Nur Fatinah Sampaikan Hikmah Isro’ Mi’raj

26 January 2025 - 00:09 WIB

Trending on Metro Depok